Отзывы наших клиентов

Юрий

Приобрел новую модель Tivoli в Дымчатом дубе. Очень хорошо вписались в общий интерьер квартиры. Остался очень доволен. Рекомендую всем!

Николай

Выражаю благодарность всему отделу сервиса! Выполнили установку дверей за один день. Заказывал все двери модели Napoli в цвете венге. В фирменном салоне на Каширском дворе… читать полностью менеджер очень грамотно подобрал и посчитал все комплектующие, и отличные ручки к дверям. Двери качественные и стильные, идеально вписались в интерьер!

Михаил

Заказал 2 двери Dinastia. Привезли быстро, и в заранее назначенный день установили. Сервисная служба работает профессионально! Спасибо большое!

Надежда И.

Покупали двери в салоне "ТЦ Шмель". В нашу новую квартиру коллекция Stile вписалась отлично. Можно комбинировать разные модели в одном стиле. В квартире получились… читать полностью очень интересные  решения.  Раздвижная дверь модели Barretta – очень шикарно смотрится. На новоселье рекомендуем всем ваши двери. Сервисом тоже довольны.

Константин Викторович

Про двери вашей компании могу сказать только хорошее. Заказывали мод ель Династию в шпоне темный орех в салоне Porta prima Подольске. Меня очень порадовал и сервис, и… читать полностью отношение ваших сотрудников к покупателям. Весь наш заказ прибыл в назначенный срок, смонтировали за 2 неполных дня. Нас постоянно держали в курсе ведения нашего заказа. Звонили постоянно из магазина, доставка и монтажная служба. Мы с супругой всем довольны.

Илья

Сделал заказ в интернет-магазине, очень компетентные сотрудники, и при оформлении заказа, и при доставке все грамотно рассчитали и тщательно проверили! Оплату… читать полностью производил при доставке, после приемки заказа.
Большое спасибо за качественные двери!

Анжелика

Заказывала двери месяц назад, модель Strada. Выражаю благодарность сервисной службе, быстро и профессионально установили двери!

Кирилл

Большое спасибо за профессиональную установку дверей!
Очень красивые двери, не жалею, что выбрал модель Pianta. Заказывал двери в Золотом Вавилоне, привезли в… читать полностью назначенный день, заранее позвонили, и быстро установили, очень хороший сервис!

Ольга

Хочу пожаловаться на организацию доставки дверей, я делала заказ дверей, в первую доставку мне не довезли 1 дверь, я попросила позвонить мне в течении недели и доставить… читать полностью в кротчайшее время.
Служба логистики позвонила в четверг, я не смогла подойти к телефону в рабочее время (перезвонив в службу логистики, там не взяли трубку) мне перезвонили только в пятницу, и говорят о доставке на субботу в течение всего дня с 9 утра до 19 вечера.
Я не могу находиться в городе все это время, так как уезжаю, договориться о конкретном времени или вне очередной доставке НЕДОВЕЗЕННОЙ двери на определенное время невозможно. У вас ужасная логистика!!!! (И попрошу не удалять мой комментарий)

Ответ на отзыв

Уважаемая, Ольга!
Заказ от Вас был получен 14.08.2014 года. (№115008) с датой отгрузки на 23.08.14
На 14.08. полотно Torino БЯ ДО 90 в кол-ве 1 шт. на складе отсутствовало.
Мы Вас… читать полностью заранее проинформировали, и была согласована ЧАСТИЧНАЯ отгрузка.
А так же сообщили предварительную дату отгрузки недостающего полотна на 30.08.
Служба логистики вам звонила в 16-00 28.08. с предложением отгрузить дверь 29.08., но, к сожалению, Вы трубку не поднимали (так как это Ваше рабочее время).
Если Вы перезвонили после 18-00, то рабочее время отдела логистики закончилось.
После Вашего обращения, сегодня 29.08. была согласована доставка на 30.08. с 9:00 до 10:00.
Приносим извинения за доставленные неудобства!

Константин

Установил 5 дверей модели Napoli , отличный дизайн и качество!
Привезли в точно в обозначенный день, оплату произвел по факту!
Отличный сервис на всех этапах. В ТЦ… читать полностью Каширский двор, очень хорошо проконсультировали, грамотно подобрали комплектующие!