Выберите город
Состав комплекта
На главную КаталогАкцииУслугиО фабрикеПокупателямПартнерамАдреса салоновКонтактыПоиск по сайтуКорзина
Call-центр
+7 (495) 16-17-555
Москва
09:00-21:00
ежедневно
Каталог
Межкомнатные двериКоллекции дверейДвери-невидимкиРаспашные двериРаздвижные двериСкладные двери (книжка)Дверь-пеналАлюминиевые двериДверь-купе (Invisible)Рото-двериДвустворчатые двериПанели, рейкиПерегородкиМебельные фасады
Системы открыванияФурнитураПогонаж
Межкомнатные двери
Межкомнатные двери
3927
3927
Двери-невидимки
Двери скрытого монтажа
184
184
Популярные цвета
БелыеСерыеКоричневые
Распашные двери
Распашные двери
3179
3179
Часто спрашивают
УзкиеВысокие1200х2000
Раздвижные двери
Раздвижные двери
3169
3169
Складные двери (книжка)
Двери TWICE
334
334
Дверь-пенал
Дверь-пенал
153
153
Встроенная в стену
Алюминиевые двери
Алюминиевые двери
Двустворчатые двери
Двустворчатые двери
По типу конструкции
С коробкойРаспашные
По размеру
1200x2000
По цвету
Белые
По назначению
В зал
Меню
Москва
+7 (495) 16-17-555
Перезвонить вам?
09:00-21:00
ежедневно
Главная / Покупателям / Отзывы

Отзывы наших клиентов

Кутузов Василий

Оформление заказа происходило в ТЦ Кэмп, г. Щелково, менеджер Гульмира и её коллеги подробно и без лишних слов помогли сориентироваться в выборе (берите с собой… читать полностью образцы напольного покрытия) модели двери и фурнитуры, доставку заказывал с подъёмом, всё доставили в срок и очень аккуратно подняли  в квартиру с размещением, с проверкой номенклатуры не торопились! Отдельное спасибо монтажной группе, Григорьев Иван, - инженер-монтажник профессионал своего дела, все технические вопросы на месте решались просто, в процессе монтажа приезжал начальник монтажной группы за контролем монтажа на моей квартире, всё чётко, коротко и по делу. Возник гарантийный случай, среагировали в течении 3-ёх рабочих дней из заявленных 5-ти. Мелкую неисправность устранил Григорьев Иван не более чем за час, хотя на мой взгляд гарантийными обязательствами со стороны моей эксплуатации и его монтажа даже не было.   Ни каких возмещений денежных средств за гарантийный случай не было. Очень рекомендую всем. У тёщи стоят двери уже более 3-ёх лет, выдержали всё что только можно (маленький ребёнок с рождения растёт там).

Карпова Раиса Васильевна

заказы № 9412и № 10175 . Заказывали в Подольске , в салоне ТЦ"Шмель "Спасибо Елене и Анне за  помощь в выборе и реализации моего заказа , Заказывали 8 дверей в цвете… читать полностью Темный орех и накладку на входную дверь .Доставка . согласование на производстве .монтаж .Все сделали во время и качественно .А ведь у нас в Подольске , в это время , даже сотовой связи практически не было ,из-за ремонта на линии . Диспетчеру монтажной службы - Елене , монтажникам Василию и Норику  всем огромное спасибо .Трудились 2 дня .Сделали все на отлично .Все ваши сотрудники очень отзывчивые и внимательные люди .

Людмила

Мы достаточно долго выбирали межкомнатные двери, анализируя предложения от разных производителей. Даже вызвали замерщика из одной известной российской компании.… читать полностью Поскольку все-таки оставались какие-то сомнения, решили еще раз просмотреть предложения на рынке. В "Армаде" у ст. метро "Пражская" для нас вдруг всё сложилось: двери прекрасные, европейский стиль, при этом отличное качество; очень приятные менеджеры в салоне, готовые ответить на все вопросы "въедливых" клиентов "в раздумьях", какими были мы. Доставка дверей была точно в срок. Установка профессиональная. А ради одной маленькой заглушки нужного ОТТЕНКА к нам приехали специально через весь город. Такое внимание к клиенту очень приятно. Будем всем рекомендовать Porta Prima. Желаем компании успехов!

Анна

Хочу поблагодарить ваших сотрудников за хорошую работу. Заказ делала в ТЦ "Город" на Рязанском проспекте.  Начиная с салона и заканчивая монтажом - все на… читать полностью высоком уровне. Спасибо.

Ольга

заказ №7425 от 20.04.2016, хотели бы поблагодарить коллектив  Порта Прима за качественную работу на всех этапах от заказа (менеджер Ерохина Ольга), доставки… читать полностью (кладовщик Мотренко А, водитея-экспедитора - к сожалению, не уточнили его имени) и до монтажа межкомнатных дверей. Особенно хотели бы поблагодарить мастера монтажника Решетникова Виталия за оперативную качественную работу и профессионализм. Надеюсь, двери "не подведут" :) в дальнейшей эксплуатации. Очень правильный подход руководства Порта Прима к отбору персонала, поскольку из всего многообразия на рынке нигде не было подобного добросовестного отношения исполнителей к выполняемой работе. Большое всем спасибо!

Юрий

Добрый день.
Заказывал двери Palazzo - шпон - Темный орех  - 5 шт. Все доставили быстро. При установке дверей (своими мастерами) выявился заводской дефект полотна,… читать полностью а именно в средней части двери "колесо" на 5 мм. шире чем верх и низ. Я созвонился с сервисной службой, меня попросили выслать фото дефекта, что я и сделал. Сразу сообщили что полотно заменят. В течении  3 - дней полотно заменили. Двери красивые, качественные, но даже если встретится дефект, не расстраивайтесь, все и без заморочек устраняют.

По замерам. Замерщик (по решеткам на радиаторы) приезжал не квалифицированный и не подготовленный, с собой не было образцов , не мог донести их возможности , даже не знал ширину рейки каркаса. В общем, пришлось самому на сайте полазить и уточнять специфику. Сейчас решил все таки заказать декоративные решетки для радиаторов, конечно же по своим замерам (сам все перемерил).
Ни смотря на мелочи, все равно рекомендую своим знакомым.

Выражаю благодарность менеджеру принимавшему заказ и сервисной службе за быстрое решение вопроса по замене полотна.
В общем, сложилось положительное мнение о компании Порта Прима.

Альбина и Сергей

Добрый день!
Хочу выразить ОГРОМНУЮ благодарность сотруднице  "Porta prima" в магазине КЭМП Гулимире,ВЫСОКОКВАЛИФИЦИРОВАННЫЙ СПЕЦИАЛИСТ, ОЧЕНЬ ОБЩИТЕЛЬНАЯ,… читать полностью ДОБРАЯ, ВЕСЕЛАЯ, помогла нам подобрать очень красивые межкомнатные двери.
Мы с мужем предлагаем своим знакомым ТОЛЬКО эту фабрику и специалиста Гульмиру.
Гульмирочка, желаем Вам здоровья и карьерного роста!!!!
И еще хочу заметить качественную и чистую работу монтажника Анатолия!!!
Спасибо Вам огромное!!!!

Гоар Майоровна

Двери покупаю не первый раз- мне очень нравятся, я довольна.

Ольга Борисовна

Считаю что у Вас нормальная компания. Понравилось что двери-шпонированные, а также соотношение цены и качества.

Сония

При посещении салона при фабрике в г.Фрязино 02.05.16  составили предварительный заказ на 3 двери Pianta,1 дверь Palazzo и 1 дверь Felicia. Менеджеру Касперчик С. указали на стенде… читать полностью ручки цвета бронза из серии Ренц. Потом нас посетил замерщик Сергей.Всё красиво померил и сказал что проемы у нас нестандартные(высота 210мм, должно быть 200 мм) ширина 107 мм,(надо 980 мм).Поэтому установку мы и хотели заказать от Порта Примы. Но замерщик,отнимая "хлеб" у установщиков,сказал ,что мы сами должны привести проемы в стандарт, а установщики приедут и соберут коробку и повесят дверь....Простите...Зачем тогда на сайте указаны услуги Уменьшение/увеличение проема ???? От установки пришлось отказаться...К слову сказать,замерщик-хам....Далее,наш заказ обработала менеджер Петрова С. перезвонила и уточнила модель ручек.Вместе посмотрели сайт и я подтвердила коллекция Ренц модель Росси. На наименование дверей в бланке,полученном по почте,  я даже не стала заострять внимание. В итоге, когда доставили двери, оказалось, что ручки из коллекции Ренц,но Рим.!!!!! Вот как понять в бланке, что AL 514-02 SN/NP  это ручки Росси??? На сайте в каталоге под фото нет артикула!!!!! И дверь обе Светланы вместо Pianta ДГ, продали Palazzo ДГ. Спасибо, что хоть все из одной коллекции и цвета.......Вообщем,создалось впечатление, что менеджеры либо не разбираются в названиях и артикулах дверей и фурнитуры,либо обманным путем продают то,что нужно  им..... Огромная просьба,создайте на бланке заказа графу с картинками заказанных дверей и фурнитуры.Если менеджер теряется в моделях и названиях, то покупателю сложнее вдвойне!
На "5" отработал только отдел доставки!  Сами двери очень качественные и стильные!Фурнитура тоже.  Но рекомендовать Ваш салон больше никому не буду.....

Ответ на отзыв

День добрый! По Вашему обращению было проведено служебное расследование. Менеджеры-консультанты допустили ошибку при оформлении Вашего заказа, к виновным применены… читать полностью штрафные санкции. Достигнуты договоренности о замене фурнитуры, если она не устроит Вас по дизайну. От лица фабрики приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим за  отзыв. Для улучшения качества обслуживания нам важна обратная связь от клиентов. Спасибо и еще раз извините!



Каталог
Акции
Покупателям
Адреса салонов
Сервис
Партнерам
О компании
Интернет-магазин
+7 (495) 16-17-555
Заказать звонок
09:00-21:00
ежедневно
Адрес салона:
г. Москва, Нахимовский проспект д.24, стр.1, ТВК «Экспострой», 2 пав., 2 этаж, стенд №220
Все салоны фабрики
Электронная почта
info@portaprima.ru
Интернет-магазин
+7 (495) 16-17-555
Заказать звонок
Адрес салона:
г. Москва, Нахимовский проспект д.24, стр.1, ТВК «Экспострой», 2 пав., 2 этаж, стенд №220
Все салоны фабрики
Электронная почта
info@portaprima.ru
09:00-21:00
ежедневно
© 1993-2026 Фирменный интернет-магазин и сеть салонов мебельной фабрики «Porta prima»
Политика обработки персональных данных
Согласие на обработку персональных данных
Варианты оплаты:
Наличный расчёт Банковской картой онлайн Банковский перевод по счёту Оплата по ссылке или QR-коду
Приведенная на сайте информация не является публичной офертой и носит информационно ознакомительный характер.
Для уточнения наличия и характеристик товара просьба обращаться к менеджерам интернет магазина по указанным номерам телефонов.
+74951617555
Звонок
Обратный звонок
Вызов замерщика
Звонок Звонок
Продолжая использовать сайт, вы соглашаетесь с политикой использования файлов cookie.