Выберите город
Состав комплекта
На главную КаталогАкцииУслугиО фабрикеПокупателямПартнерамАдреса салоновКонтактыПоиск по сайтуКорзина
Call-центр
+7 (495) 16-17-555
Москва
09:00-21:00
ежедневно
Каталог
Межкомнатные двериКоллекции дверейДвери-невидимкиРаспашные двериРаздвижные двериСкладные двери (книжка)Дверь-пеналАлюминиевые двериДверь-купе (Invisible)Рото-двериДвустворчатые двериПанели, рейкиПерегородкиМебельные фасады
Системы открыванияФурнитураПогонаж
Межкомнатные двери
Межкомнатные двери
3927
3927
Двери-невидимки
Двери скрытого монтажа
184
184
Популярные цвета
БелыеСерыеКоричневые
Распашные двери
Распашные двери
3179
3179
Часто спрашивают
УзкиеВысокие1200х2000
Раздвижные двери
Раздвижные двери
3169
3169
Складные двери (книжка)
Двери TWICE
334
334
Дверь-пенал
Дверь-пенал
153
153
Встроенная в стену
Алюминиевые двери
Алюминиевые двери
Двустворчатые двери
Двустворчатые двери
По типу конструкции
С коробкойРаспашные
По размеру
1200x2000
По цвету
Белые
По назначению
В зал
Меню
Москва
+7 (495) 16-17-555
Перезвонить вам?
09:00-21:00
ежедневно
Главная / Покупателям / Отзывы

Отзывы наших клиентов

надежда

я была очень довольна монтажниками советую их всем бригада Артура и  Армена а замершик себя немного ошибся

Максим

Двери отличные, установщики пряморукие, менеджеры внимательные. Всем доволен. Жаль, что неотлаженное взаимодействие между подразделениями компании портит все… читать полностью впечатление. Переплату возвращали больше месяца с постоянным напоминанием.

Зарина Сидорова

Выбор дверей на рынке огромен и мы долго выбирали межкомнатные двери. В салоне на Нахимовском проспекте в "Экспострой" вроде бы выбрали. Спасибо большое за… читать полностью терпение, профессионализм и  чуткость менеджеру салона Корышевой Светлане Иосифовне. Послушали, посмотрели, выбрали, вызвали замерщика и …. пошли дальше мониторить рынок, т.к. цена показалась большой. В итоге мы вернулись в салон за дверями фабрики Porta prima, поняв, что соотношение цена-качество здесь лучше остальных. Был предзаказ, нам сразу огласили срок поставки около месяца, мы согласились. Однако привезли уже через две недели, что очень обрадовало. Привезли, подняли. Спасибо. Особую благодарность хотим выразить монтажнику дверей Шевченко Василию. Пунктуальный, общительный, спокойный и, что самое ценное, высококвалифицированный специалист.  Два дня устанавливал двери, со всей ответственностью и щепетильностью подошел к работе. Подводя итог, хочу выразить благодарность всем сотрудникам фабрики дверей. С удовольствием буду рекомендовать Ваши двери. И надеюсь, что Ваши двери долго будут нас радовать своей красотой, качеством и эстетикой.

Виктор Алексеевич

Выражаю глубокую признательность Майстренко Алексею за высокопрофессиональное мастерство при монтаже дверных блоков. Работа выполнена вовремя со знанием дела и… читать полностью большим энтузиазмом. Благодарю за качественную работу.

Ирина

Заказывали двери совсем недавно! Изготовили быстро, привезли все подняли. Отдельное спасибо установщику Александру, потратил целый день и поставил три двери, все очень… читать полностью аккуратно и красиво!
Будем советовать!

Олег

Заказывал двери в салоне на Нахимовском проспекте в "Экспострой" 21 и 27.07.16г. Консультант всё подробно объяснила и показала. Бригада установщиков,Установила двери… читать полностью быстро. Вывод: всё понравилось и нареканий пока нет

Татьяна

Покупали 2 года назад 3 двери. Модель Imperiy-R. Получили качественные полотна, коробки и наличники, без нареканий. За время эксплуатации проблем не возникло.

Оксана и Виталий

Выражаем благодарность менеджеру Галине (ТЦ Гранд) и монтажнику дверей Кареву Алексею за сервис в подборе и установке дверей от фабрики Porta prima! Большое спасибо!

Алексей

Здравствуйте.
Увидели ваши двери на "ярославке", на рынке Тракт Терминал. Взяли на заметку. Долго находились в поиске, перебрали штук пять альтернативных… читать полностью производителей, но, то одно не устраивало, то другое. В итоге пришли к выводу, что, при наличии необходимого нам дизайна и цвета, цена-качество дверей Porta Prima в современных реалиях близка к объективно честному соотношению.

Заказывали в итоге на Ленинградке. Менеджер там слегка рассеянный, но вполне грамотный специалист. Видно, что не 1-й и даже не 1001-й раз отвечает на одни и те же вопросы, немного устало, но спокойно на все ответил, посчитал заказ, сделал скидку на погонаж такую же как на двери, потому что брали сразу 5 штук.

Складская программа нас не устроила, оплатили предзаказ. Взяли шпонированные двери, цвет бежевый ясень. Очень интересная фактура, шпон снимается по кругу с целого бревна. В итоге на получаемом полотне виден рисунок как на натуральной доске.

По заказу сроки выдержали четко.
Пара слов по доставке. Мне кажется, работа сотрудников на заказе и доставке не синхронизирована в достсаточной степени. Это не критично, но, на мой взгляд, у вас перегруженная и не очень согласованная между точками продажи, отделом доставки и интернетом система. Начиная с подсчета стоимости доставки до подъезда и заказнчивая оплатой за доставку на определенный этаж. Возможно, цены часто меняются, возможно - человеческий фактор. Не знаю. Но окончательно мы поняли сколько надо за доставку заплатить, только уже когда двери подняли в квартиру. Я бы на вашем месте усреднил как-то цену и продумал как синхронизировать между фабрикой и точками продаж информацию по ценам на смежные услуги. Например, веб-сайт и информацию на нем взять за отправную точку всех изменений. А то у одного в бумажках двухнедельной давности одни цены, на сайте - другие, в отделе логистики по телефону говорят третье. Разница там и там отличается на пару тысяч рублей. Видимо, кто какими сведениями обладает, тот так и считает. Да, в заказе на 100-120 тысяч эта пара тысяч уже роли не играет, но неизвестность всегда настораживает. Еще раз хочу подчеркнуть, это не критично, но хотелось бы какой-то однозначности, какой-то один источник, в котором указаны окончательные и прозрачные для понимания расценки не только на сами двери и погонаж, но и на смежные услуги вроде доставки и подъема.

После доставки 2 недели ждали установку. Оказалось, что на установку - очередь. Решили не торопиться, ждать. И не прогадали. Очень довольны работой установщика.

Работы по установке хочется отметить отдельно большущим плюсом. Двери и фурнитура - половина дела, установка - всё! Нам устанавливал двери ваш сотрудник Александр. Это большой профессионал, спокойный и очень ответственный человек. У него есть все инструменты, необходимые для установки дверей. Работает со знанием дела, грамотно, с пояснениями даже таких нюансов, на которые не профессионал никогда не обратит внимания. Александр за 2 дня установил все 5 дверей. Более того, он очень щепетильно относится к эстетической стороне дела и уделяет ей много внимания. Результат - работа ювелирной точности. Всё (пропилы, врезка замков, ответок, углы, вылеты, вертикали, петли) красиво и филигранно подогнано, можно хоть в космос. Большое спасибо Александру за работу.

Резюмируя, могу сказать, что качество дверей в совокупности с грамотной установкой очень высокое. Квартира обрела благородный вид, шумоизоляция на хорошем уровне, двери красивые, солидные. Рекомендую.

Ответ на отзыв

Алексей, благодарим Вас за подробный отзыв!
Нам действительно, очень важно Ваше мнение. Указанные недостатки приняты "на карандаш" и будут устранены в… читать полностью кратчайшие сроки.

Дмитрий

ЭТО НЕЧТО!!!. Заказали 2-е двери 700(одиночные) и 2-е 600(распашные). Итог: Пленка(эко шпон) на наличниках бракованная (задиры замятия, складки.) Одиночные двери… читать полностью установили, в коробке обнаружилась пустота(пустоты МДФ закрытые пленкой(эко шпон), проминается пальцем. Двери 600 оказались кривые, с торцов размер 600мм, по центру 590мм. При смыкании зазор по центру 10мм. Итог, 20е недели ожидания, ругательств, и чудо, вместо того чтобы привезти новые двери, в знак солидарности и как-то уладить проблему, мы в субботу не возим, у нас водитель двери не забирает (это при наличие грузового лифта), ну вы должны сами их спустить и отдать водителю - это при том, что уже отдал денег местным за подъем. "Плюнул" поехал сам забирать! И ..не тут то было... Принимаю товар на месте - вскрывают коробки: 4-е из 5 наличников бракованные, сразу меняют...без вопросов. Рассказывают сказки про плохих рабочих...и т.д. Привез новую дверь (перед этим приезжал с завода технолог, сказал меняем только 1-ну дверь, 2-я нормальная, хотя мы настаивали на 2-х). На да ладно. Привез ее, поднял - позвонил установщикам (ИМ ОГРОМНОЕ СПАСИБО...РЕБЯТА ЗНАЮТ СВОЕ ДЕЛО - БЕЗ ПРЕТЕНЗИЙ). И чудо 2-я дверь, которую технолог отказался поменять тоже кривая только в другую сторону, т.е. как лист бумаги в трубочку свернутый (на 7мм разница), двери не смыкаются, снизу зазор.... Уже 2-а месяца эпопея продолжается.!!! Я что должен приезжать с кучей измерительных приборов и проверять дверь на складе!!! Это называется РОБОТЫ у них работают. ПОЗОР. Самые дешевые двери и то прямее....

Ответ на отзыв

Уважаемый Дмитрий! В ходе телефонного разговора с нашей сервисной службой, выяснилось что Вы заказали двери ДРУГОГО ПРОИЗВОДИТЕЛЯ. Нам искренне жаль, что  Вы… читать полностью совершили столь неудачную покупку, что так расстроились и написали отзыв в другую компанию. В следующий раз, обращайтесь к нам за межкомнатными дверьми высокого качества!



Каталог
Акции
Покупателям
Адреса салонов
Сервис
Партнерам
О компании
Интернет-магазин
+7 (495) 16-17-555
Заказать звонок
09:00-21:00
ежедневно
Адрес салона:
г. Москва, Нахимовский проспект д.24, стр.1, ТВК «Экспострой», 2 пав., 2 этаж, стенд №220
Все салоны фабрики
Электронная почта
info@portaprima.ru
Интернет-магазин
+7 (495) 16-17-555
Заказать звонок
Адрес салона:
г. Москва, Нахимовский проспект д.24, стр.1, ТВК «Экспострой», 2 пав., 2 этаж, стенд №220
Все салоны фабрики
Электронная почта
info@portaprima.ru
09:00-21:00
ежедневно
© 1993-2026 Фирменный интернет-магазин и сеть салонов мебельной фабрики «Porta prima»
Политика обработки персональных данных
Согласие на обработку персональных данных
Варианты оплаты:
Наличный расчёт Банковской картой онлайн Банковский перевод по счёту Оплата по ссылке или QR-коду
Приведенная на сайте информация не является публичной офертой и носит информационно ознакомительный характер.
Для уточнения наличия и характеристик товара просьба обращаться к менеджерам интернет магазина по указанным номерам телефонов.
+74951617555
Звонок
Обратный звонок
Вызов замерщика
Звонок Звонок
Продолжая использовать сайт, вы соглашаетесь с политикой использования файлов cookie.