Отзывы наших клиентов

Отзывы наших клиентов

Наталья

Двери очень понравились ,качество отменное, двери установили вовремя и качественно, вообщем, всем довольна.Рекомендую,согласовывать смету на установку до монтажа.

Алла

Хочу выразить благодарность сотруднику салона Город-Лефортово Шишкину Игорю Валерьевичу за качественное и внимательное обслуживание. Игорь Валерьевич показал себя как квалифицированный специалист и просто доброжелательный человек. Было очень приятно с ним работать. Заказывала двери со стеклом Pianta читать полностью "Шампань", двери выглядят красиво и стильно. Доставка в срок. Спасибо компании Porta prima.

Андрей

Заказал набор для установки раздвижных дверей 20.01.2018г. Привезли 17.02.2018г. Заказ был сделан с установкой дверей , двери были заказаны ранее. 04.04.2018г. приехали установщики, в процессе работ оказалось пришли кривые коробки и монтаж сделать не возможно, уехали до настоящего времени полная тишина, читать полностью может так должно быть. Бардак полный. И также необходимо отметить, что все доставки материала, возврат осуществлял сам на своем автомобиле, Возникает вопрос: это так должно быть?

Ответ на отзыв

Добрый день! В связи с тем, что Вы проживаете в Ярославле, а производство находится в Московской области, замена бракованной продукции заняла достаточно продолжительное время. На данный момент вопрос по Вашей рекламации уже решён. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Валентина

Двери Порта Прима мне понравились давно, современный дизайн, хороший выбор цветов, покрытий. Приобретала двери в салоне в ТЦ "Миллион мелочей" (Бибирево). Менеджеры Юрий, Марина, Лариса очень профессионально помогли окончательно определиться с выбором, любезно отвечали на все возникавшие дополнительные читать полностью вопросы. Отдельная огромная благодарность за великолепную (несмотря на неидеальные стены в моей квартире) и очень быструю установку дверей монтажнику Алесандру Коснаревичу.

Татьяна

В августе 2017 приобрела 4 двери, со стеклом, цвет венге. Оформила рассрочку платежа в Альфа—банке, получилось все материально необременительно, быстро, профессионально и главное, красиво! Очень большое человеческое спасибо, Порта Прима!!!! Элегантно, солидно, недорого. Советую!

Марина

Недавно установили 4 межкомнатные двери этой фирмы. Смотрели двери в нескольких салонах, несмотря на довольно высокий ценник остановились на Porta Prima (заказывали в салоне ТЦ "Город Лефортово"), все-таки двери ставят на пару десятков лет и качество должно быть на первом месте. О работе менеджеров в салоне, читать полностью замерщика и мастера по установке впечатления самые приятные. В салоне помогли определиться с фурнитурой и цветом, дали с собой несколько образцов, чтобы посмотреть на месте. Через пару дней после оформления заказа был сделан замер дверных проемов, через 10 рабочих дней нам доставили с фабрики сами двери и уже на следующий день установили все 4 двери. Двери выглядят отлично! У нас модель Sorento-R, цвет серый дуб. Смотрятся добротно, шумоизоляция супер, ручки нажимаются абсолютно беззвучно и плавно. Мастер по установке предупредил, что скрытые петли через несколько лет обязательно нужно будет отрегулировать, но делается это по гарантии (3 года на установку).

Оксана

Хотелось бы написать свой отзыв о компании межкомнатных дверей Porta Prima. Договор №52592 от 12 февраля 2018 г. Двери этой компании выбирали по совету друзей. Увидели у них двери и нам очень понравилось качество установки. Решили обратиться в эту компанию и не прогадали! В магазине нас встретил вежливый читать полностью менеджер и любезно объяснил что по чем. Хотя я, идя в магазин, подготовилась и уже знала, что нам нужно. Двери заказывали в торговом центре "Город-Лефортово". Доставили всё в срок. В оговоренное время пришёл монтажник и долго и кропотливо всё устанавливал. После себя всё убрал, за что ему отдельное спасибо и уважение! Теперь стоят наши дверки и радуют глаз всех домочадцев. Ещё раз огромное спасибо компании Porta Prima за красоту и качество!

Наталья

Заказывала две двери Tivoli и Torino в цвете венге 19 января 2018 года в Мытищах.Двери очень понравились дизайном и качеством исполнения.Все этапы работы от составления расчета до доставки и монтажа дверей заняло месяц. Все сотрудники с которыми мне довелось общаться являются профессионалами своего дела.Ни читать полностью на каком этапе у меня не было ни задержек,ни накладок, а скидка по акции в январе ,позволила сэкономить .Хочу отметить так же мастера по установке дверей, все сделал очень аккуратно и грамотно. Вобщем всем рекомендую эту компанию и их продукцию!

Павел

07.03.18 сделал заказ с доставкой на 09.03.18 на первую половину дня.(8 марта длинные праздники) всё распланировал... В итоге 9 числа мне говорят: вашу доставку перенесли на 13.03 Не двери не поездки на праздники. Если сказать что я зол значит ничего не сказать...Что за отношение??? В салоне говорят мы не читать полностью причём - это логисты... Одним словом упыри!!!

Ответ на отзыв

Уважаемый Павел! От лица руководства компании Porta prima приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства! К сожалению менеджер салона неверно довела до Вас информацию о графике работы службы доставки в выходные и праздничные дни. С сотрудником проведена разъяснительная беседа. Сроки доставки читать полностью скорректированы на удобное для Вас время. Надеемся, что эксплуатация наших дверей доставит Вам только положительные эмоции.

Надежда

Начну немного издалека. Столкнувшись с определенными трудностями и обстоятельствами, я уже и не рассчитывала на то, что мне установят двери и плинтуса в срок. Но неожиданно для нас, видимо кто-то услышал сверху, направили еще одного мастера - Николая, который без опозданий, в назначенное время прибыл из читать полностью другого города, Воскресенска, к нам на помощь. Очень довольна его работой. Выражаю огромную благодарность Николаю - профессионалу своего дела. Работу сделал быстро и качественно. Очень приятный и ответственный человек. Было много нюансов, но он с ними справился. Побольше бы таких мастеров! Удачи и успехов, Николай! Пусть ваш труд будет оценен по заслугам!