Отзывы наших клиентов

Алексей, Ирина

Меняли в квартире межкомнатные двери. Мы посмотрели, повыбирали и остановились на двери Porta prima. Двери качественные, на вид симпатичные и стоят не очень дорого. Привезли… читать полностью двери довольно быстро. Установили тоже двери быстро, никаких серьезных проблем не возникло. Дверками остались  довольны.

Кристина

Купили двери, подходящие под современный интерьер небольшой квартиры, модель Sonata в цвете венге. Искала комнатные двери именно такого плана за доступную цену.  Для… читать полностью такой модели современного дизайна стоимость меня устроила! Установкой и сервисом довольна, буду рекомендовать знакомым. Приличное качество по приемлемым ценам.

Михаил

В компании PortaPrima заказывал комплект дверей PortaDiamanta, кстати сказать, по очень выгодной цене. Понравилось все – и качество, и внешний вид, и скорость изготовления.… читать полностью Установщики также выполнили монтаж «на отлично», претензий к компании у меня нет никаких!

Игорь

Решили поменять двери в квартире. Выбрали двери Porta prima. Заказанные двери привезли через 5 дней, установку назначили на следующий день. Три двери установили и сняли… читать полностью старые за 1 день. Замечательные мастера, все аккуратно, чисто и быстро. Качество на высшем уровне. Спасибо.

Николай

Купил три двери в вашем магазине. Доставку назначили через неделю. За три дня до доставки позвонили и сказали что смогут привезти раньше. Остался очень доволен таким… читать полностью сервисом. Установили двери тоже быстро. На монтаже присутствовало два человека, приятные люди с хорошей квалификацией. Если цените свое время, рекомендую всем эту компанию.

С уважением Николай.

Алексей

Прекрасные двери, установили во всем доме (5 дверей). Все очень довольны. Искали что-нибудь оригинальное и не стандартное, что-то что имело бы оригинальный дизайн,… читать полностью подходящий под стать нашему интерьеру. Посмотрели каталоги на сайте Porta prima и просто влюбились в их модель Palazzo. Приятно удивил такой прорыв отечественных производителей.

Карина

Решила я приобрести межкомнатные двери, опыта в этом вопросе имею немного, поэтому  очень нуждалась в подробной консультации по поводу выбора, замеров и… читать полностью установки.  В салоне на Каширском шоссе меня очень хорошо сориентировали,   дали полную информацию о том, как лучше выбрать двери и на что нужно обратить внимание, что бы избежать подводных камней при установке.  Установку дверей заказала там же, у продавцов.  Качеством дверей осталась довольна, хорошо вписались в интерьер.

Сергей Александрович

Добрый день! Не хотелось бы выражать огромную благодарность и чувствовать полное удовлетворение от покупки и установки дверей данной организации, а предупредить… читать полностью потенциальных покупателей о некоторых нюансах. И так.. При оплате товара,доставке, установке не выдаются счета и кассовые чеки, акты выполнения работ и гарантийное соглашение (обязательство), подтверждающее сроки «з года на товар» - «1 год на установку». Накладная, выданная клиенту,является всем этим выше перечисленным. Печати на накладных ИП Симонян Б.В.-на предоплату, Недильский И.В.- на установку. На накладной №20306 от 21.10.13 вообще печать с логотипом “Porto Prima” (который является просто брендом продукции),а по канту печати всё тот же Симонян Б.В. Договор на изготовление,поставку и установку не составлялся,поэтому после замера 19.06.13..13 Глазковым А.В. первую партию (две двери «Империя-Сафари) и доборы на портал), получил 6.08.13.(накладная №14072). Привезли не все. Дозаказал элементы короба. По приходу установщиков выяснилось, что не хватает также и доборов (рукой Балаховского Д.И на бланке замера написано количество). Дозаказал.Привезли 11.09.13 — оказались другого цвета.Пришлось брать в «заложники» данную продукцию и требовать полного выполнения заказа. После долгих переговоров с «сервисной службой», Анжеликой,Борисом Школьных, докупкой еще одного элемента короба (накладная № 20306 от 21.10.13), наступило «счастье» окончания работ 24.10.13. Кстати «гарантия на монтаж 12 месяцев» написана рукой установщика на накладной «ИП Недильский И.В». Круто! Хотелось бы пожелать все ответственным лицам навести порядок в документации,подвести её под требования законодательства, и наладить цепочку покупка-производство-доставка-установка. С огнём играете, господа, ст.198 УК РФ, ст 159 УК РФ....

Ответ на отзыв

Здравствуйте, Сергей Александрович
От лица производителя межкомнатных дверей Porta Prima приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.
В ответ на Ваше… читать полностью обращение, сообщаем Вам, что «ИП Недильский И.В.» является нашим партнером при выполнении монтажных работ в «пик сезона». Монтажные бригады «ИП Недильский И.В.» предоставляют клиенту после окончания монтажа договор и гарантийный талон, которыми их обеспечивает наша компания. Мы берем на себя все обязательства по гарантийному обслуживанию. Обращаем внимание нашего партнера о необходимости контроля за наличием данных документов на объекте у клиента.
Если у Вас возникнут какие-либо вопросы по гарантийному обслуживанию, Вы можете обратиться в монтажную или сервисную службы по указанным ниже телефонам:
Монтажная служба: 8-495-646-58-50
Сервисная служба: 8-495-972-78-50 Еще раз приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.
Благодаря Вашим замечаниям мы сможем устранять недостатки в работе и повышать уровень сервиса нашей компании.

Юлия Владимировна

Barretto 4 двери.

Очень всем довольна . Двери отличные. Доставка быстро и без проблем. Монтажник сделал свою работу великолепно.  Всем огромное спасибо. Монтажник… читать полностью Пискун М.

Дмитрий

Делал ремонт, заказал двери непосредственно в салоне при производстве, очень изящные двери,смонтировали относительно оперативно. Единственное до салона во Фрязино… читать полностью добираться сложновато.