Отзывы наших клиентов, Страница 50

Отзывы наших клиентов

Шевелева Галина

Покупала двери в салоне Фрязино, заказ - 12118. Привезли быстро, качество обслуживания в салоне высокое. Установку производит монтажная служба Porta prima, настоящие читать полностью специалисты, все быстро и качественно сделали! Мне все понравилось, двери отличные, рекомендую!

Спирин Роман

Делал заказ в салоне РИО Реутов в апреле, привезли быстро, качество отличное! Заказ № 12114. Консультация в салоне - 5 Работа отдела логистики - 5 Качество монтажа - читать полностью 5 Спасибо большое!

Елизавета

Благодарю за установленные двери! Оцениваю работу службы доставки, сервиса и фирменного салона на 5! Номер заказа - 11823. Очень стильные и качественные двери!

Наталья

Двери фирмы Porta prima привлекли внимание еще в декабре 2014г в ходе исследования рынка межкомнатных дверей. Приятный дизайн, демократичные цены. Заказала две двери в апреле читать полностью 2015 г. Попала в период проведения акции (скидка 20%). Девочки в Экспоцентре (Нахимовский пр-т) помогли определиться с выбором. Доставили быстро, установили через неделю. Не могу сказать, что весь процесс прошел гладко, но хочу отметить оперативность реагирования сотрудников, их готовность быстро решать возникающие проблемы. Про качество дверей пока ничего сказать не могу. Поживем-увидим))).

Александр

В декабре 2014 года заказал 4 двери, у официального дилера в Зеленограде. Одна из дверей была не стандартная (большого размера). Т.к. дверь делается на заказ, продавец читать полностью попросил внести предоплату 60000 р. В конце января 2015, когда двери должны были быть готовы, позвонил продавец Валерий и сказал что они закрылись, и его "самого кинул директор", деньги он будет возвращать через месяц по 20 тыс., "как найдет работу". Естественно, на месте магазина осталась сейчас только вывеска, Валерий на звонки не отвечает. Теперь думаем, как привлечь его к ответу. Двери я все таки купил в Химках, и там все было хорошо, но это совсем другая история. Внимательно выбирайте продавцов.

Ответ на отзыв

День добрый, Александр! ИП Кириенков в г. Зеленограде обанкротился, не расплатившись также с фабрикой. Самый надежный способ приобретения продукции - фирменные читать полностью розничные салоны и интернет-магазин фабрики дверей Porta prima.

Наталья

Хочу выразить большую признательность Вашей фирме! Двери очень хорошего качества! Заказала двери Barretta по акции. Менеджер Гульмира из фирменного салона в ТЦ Кэмп читать полностью Щелково очень помогла с выбором, все объяснила. Все доставили быстро на следующий день после заказа. Желаю Вам процветания! Всем буду советовать только Вас.

Сергей

Заказывали 6 дверей Torino Белый ясень. Порадовала складская программа и хорошие скидки на тот момент. Отдельное спасибо службе монтажа, а конкретно монтажнику Ивану - читать полностью установил все качественно и без проблем!

Елена

Заказывали двери Torino. Очень понравились дизайн и покрытие. Качество отличное! Доставку сделали бесплатно. Установку оцениваю на 5+.

Инна

Заказывала 3 двери в салоне Город. Внесла 100% предоплату. В договоре стоит дата поставки 14.04.2015г. После моего звонка выясняется. что двери не готовы и будут только 15.04.15г. читать полностью Сегодня опять нет звонков. Сама выясняю что двери будут только 16.04.15 Вопрос: Я как покупатель выполнила все свои обязательства по оплате дверей. Почему менеджеры и логисты не отслеживают информацию по моему заказу и я сама должна выяснять причины задержки моего заказа?? Причем при оформлении договора мне было сказано что у меня стандартные двери. А двери где?????

Ответ на отзыв

Здравствуйте, Инна! Ваш заказ был оформлен 28.03., сотрудник в салоне при оформлении заказа не учел период, необходимый для поступления денежных средств на наш расчетный читать полностью счет. В соответствии с регламентом работы фабрики «Нестандартные заказы» отправляются в производство только после 100% предоплаты. Оплата поступила 31.03, 01.04. заказ отправили на изготовление в производство, нормативный срок готовности – через 14 календарных дней. Ваш заказ будет доставлен Вам 15.04. Приносим извинение за доставленные неудобства!

Екатерина

Заказывала двери на прошлой неделе, Porta prima Elegante. В субботу, (через 5 дней) привезли, а сегодня приехал мастер и установил! Большое спасибо, все понравилось, и двери и читать полностью обслуживание!