Отзывы наших клиентов, Страница 48

Отзывы наших клиентов

Павел Георгиевич

Установили двери Pianta, очень доволен! Оцениваю качество на 5 + Работают настоящие профессионалы! г.Фрязино

Дмитрий

Делал заказ в салоне ТЦ Город Рязанка. Модель Tivoli в цвете Венге, в остекленном варианте очень стильно смотрится. Все понравилось и двери и сервис. Продолжайте работать в читать полностью том же духе, молодцы!!!

Роман

Оформлял заказ в ТЦ Рио Реутов! Консультация на высоком уровне, учитывают все нюансы! Доставили заказ на третий день после моего подтверждения, оплачивал по факту читать полностью доставки и проверки заказа. Отельное спасибо монтажнику Михаилу! Двери отличные, идеальное сочетание цены и качества!

Эдуард Анатольевич

Отличные двери, рекомендую. Всем службам ставлю 5 балов, все быстро доставили и установили!

Кулакова Олеся Леонидовна

В начале июля дважды оставляла заявку на устранение дефектов установки дверей в рамках гарантийного обслуживания.

Ответ на отзыв

Уважаемая Олеся Леонидовна! На основании Вашего отзыва было проведено служебное расследование, в результате которого выяснилось, что Ваша заявка не была оперативно читать полностью обработана в связи с ошибкой диспетчера сервисной службы. 30.07.15 было оформлено обращение №1116. Сотрудник сервисной службы приедет к Вам 04.08.15г, время будет согласовано с Вами дополнительно. Спасибо Вам за оставленный отзыв! От лица фабрики приносим Вам извинения за доставленные неудобства и гарантируем Вам выполнение всех обязательств по гарантийному обслуживанию после выполненных монтажных работ.

Ольга

Заказывали двери в ТЦ "РУМЕР" в кол-ве 5 шт. Tivoli Дымчатый дуб. Качество хорошее, сами двери тяжелые, заказ привезли быстро. Отдельное спасибо хочу сказать установщику читать полностью Виталию, за то, что он установил наши двери ровно и аккуратно. Хочу отметить, что двери, конечно, не дешевые, но они того стоят. Сейчас смотрим на них и любуемся. Своим друзьям буду рекомендовать вашу фирму.

Михаил

В ходе ремонта квартиры встал вопрос замены дверей. Долго мучились с выбором производителя, пока не зашли в салон Порта Прима в Ярославле. Нас приветливо встретила читать полностью менеджер Деревянко Оксана,внимательно выслушала, профессионально проконсультировала и показала образцы дверей, рассказала про действующие акции. В результате мучения наши закончились, и мы заказали 7 дверей отменного качества. Привезли без задержки в удобное для нас время. Хотим выразить огромную благодарность Оксане за её внимательное отношение к клиентам, а фирме за прекрасные современные двери. Если бы еще стоимость установки была бы не такой высокой, то было бы вообще замечательно.

Татьяна

Заказали двери в июне заказ №5552 от 12.06.15г. Это просто кошмар! При распаковки обнаружили, что двери разных цветов( хотя заказывали беленный дуб) они все разные по оттенкам. читать полностью Но это еще не так страшно, но доборы и наличники вообще не подходят к дверям. Написали претензию, здесь ничего сказать не могу, отреаригровали быстро молодцы, но повторно привезли доборы и наличники опять отличающиеся по свету. Так что не рекомендую покупать двери в этой компании. За такие деньги и такое безобразие! Очень пожалели, что связались с этой компанией.

Ответ на отзыв

День добрый, Татьяна! На основании Вашего отзыва было проведено служебное расследование, выявлены недочеты в работе сотрудников технологической службы. Виновные читать полностью депримированы. Мы благодарим Вас за оставленный отзыв, так как постоянно работаем над улучшением качества производимой продукции и сервиса. Еще раз спасибо! Приносим извинения за доставленные неудобства!

Кирилл

Покупал двери Tivoli в цвете мокко, отличные двери. Оформление заказа и доставку оцениваю на 5. Были маленькие недочеты по монтажу, но все оказалось поправимо, монтажник все читать полностью доделал как нужно. Выбором дверей очень доволен, стильный дизайн, хорошее качество!

Сергей Дмитриевич

Двери выбрали по рекомендации знакомых. Все понравилось. Монтаж на твердые - 5 балов. Спасибо большое!