Компания Porta prima выпускает продукцию европейского качества. В производстве применяются итальянские технологии и экологически чистые, безопасные материалы. Наши межкомнатные двери соответствуют всем санитарно-эпидемиологическим и гигиеническим требованиям.
Это подтверждают:
- сертификат соответствия ГОСТ №0070478;
- санитарно-эпидемиологическое заключение №34-3041-2;
- сертификат на стекло №0508259;
- сертификат соответствия нормам пожарной безопасности №0120004;
- сертификат экологической безопасности РОСС RU.32432.04БПЭ0.ОС05.
- сертификат на шпон NanoFlex №0079804
- заключение о соответствии санитарным нормам №297
Качество продукции Porta prima отмечено контролирующими органами и организаторами Международной строительной ярмарки «Buildex». Мы работаем в соответствии с нормами закона «О защите прав потребителей».
Как вернуть товар ненадлежащего качества
Если продукция вас не устроила, вы можете обменять ее на другую или вернуть ее в течение семи дней с момента совершения покупки. Это право прописано в статье 26.1 закона «О защите прав потребителей».
Для возврата товара понадобятся:
- кассовый чек – сохраните его после покупки;
- полная оригинальная упаковка, если таковая имеется.
Возвращаемый товар проверяется на наличие всех гарантийных пломб, заводских ярлыков. Он не должен иметь повреждений и следов эксплуатации. Не подлежит возврату только продукция, содержащая индивидуальные характеристики – изготовленная под ваш проем дверь вряд ли кому-то пригодится. Не возвращаются и средства, уплаченные за доставку. Эта услуга считается оказанной в момент получения покупки.