Условия обмена и возврата средств

Компания Porta prima выпускает продукцию европейского качества. В производстве применяются итальянские технологии и экологически чистые, безопасные материалы. Наши межкомнатные двери соответствуют всем санитарно-эпидемиологическим и гигиеническим требованиям.

Это подтверждают:

  • сертификат соответствия ГОСТ №0324944;
  • санитарно-эпидемиологическое заключение №34-3041-2;
  • сертификат на стекло №0508259;
  • сертификат соответствия нормам пожарной безопасности №0003739;
  • сертификат экологической безопасности РОСС RU.31915.04ПРБ0.623.

Качество продукции Porta prima отмечено контролирующими органами и организаторами Международной строительной ярмарки «Buildex». Мы работаем в соответствии с нормами закона «О защите прав потребителей».


Как вернуть товар ненадлежащего качества

Если продукция вас не устроила, вы можете обменять ее на другую или вернуть ее в течение семи дней с момента совершения покупки. Это право прописано в статье 26.1 закона «О защите прав потребителей».

Для возврата товара понадобятся:

  • кассовый чек – сохраните его после покупки;
  • полная оригинальная упаковка, если таковая имеется.

Возвращаемый товар проверяется на наличие всех гарантийных пломб, заводских ярлыков. Он не должен иметь повреждений и следов эксплуатации. Не подлежит возврату только продукция, содержащая индивидуальные характеристики – изготовленная под ваш проем дверь вряд ли кому-то пригодится. Не возвращаются и средства, уплаченные за доставку. Эта услуга считается оказанной в момент получения покупки.


Вызвать замерщика Обратный звонок Дверь под ключ Рассрочка от Почта Банка Скачать торговый каталог