Отзывы наших клиентов

Отзывы наших клиентов

Оксана

Хотелось бы написать свой отзыв о компании межкомнатных дверей Porta Prima. Договор №52592 от 12 февраля 2018 г. Двери этой компании выбирали по совету друзей. Увидели у них двери и нам очень понравилось качество установки. Решили обратиться в эту компанию и не прогадали! В магазине нас встретил вежливый читать полностью менеджер и любезно объяснил что по чем. Хотя я, идя в магазин, подготовилась и уже знала, что нам нужно. Двери заказывали в торговом центре "Город-Лефортово". Доставили всё в срок. В оговоренное время пришёл монтажник и долго и кропотливо всё устанавливал. После себя всё убрал, за что ему отдельное спасибо и уважение! Теперь стоят наши дверки и радуют глаз всех домочадцев. Ещё раз огромное спасибо компании Porta Prima за красоту и качество!

Наталья

Заказывала две двери Tivoli и Torino в цвете венге 19 января 2018 года в Мытищах.Двери очень понравились дизайном и качеством исполнения.Все этапы работы от составления расчета до доставки и монтажа дверей заняло месяц. Все сотрудники с которыми мне довелось общаться являются профессионалами своего дела.Ни читать полностью на каком этапе у меня не было ни задержек,ни накладок, а скидка по акции в январе ,позволила сэкономить .Хочу отметить так же мастера по установке дверей, все сделал очень аккуратно и грамотно. Вобщем всем рекомендую эту компанию и их продукцию!

Павел

07.03.18 сделал заказ с доставкой на 09.03.18 на первую половину дня.(8 марта длинные праздники) всё распланировал... В итоге 9 числа мне говорят: вашу доставку перенесли на 13.03 Не двери не поездки на праздники. Если сказать что я зол значит ничего не сказать...Что за отношение??? В салоне говорят мы не читать полностью причём - это логисты... Одним словом упыри!!!

Ответ на отзыв

Уважаемый Павел! От лица руководства компании Porta prima приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства! К сожалению менеджер салона неверно довела до Вас информацию о графике работы службы доставки в выходные и праздничные дни. С сотрудником проведена разъяснительная беседа. Сроки доставки читать полностью скорректированы на удобное для Вас время. Надеемся, что эксплуатация наших дверей доставит Вам только положительные эмоции.

Надежда

Начну немного издалека. Столкнувшись с определенными трудностями и обстоятельствами, я уже и не рассчитывала на то, что мне установят двери и плинтуса в срок. Но неожиданно для нас, видимо кто-то услышал сверху, направили еще одного мастера - Николая, который без опозданий, в назначенное время прибыл из читать полностью другого города, Воскресенска, к нам на помощь. Очень довольна его работой. Выражаю огромную благодарность Николаю - профессионалу своего дела. Работу сделал быстро и качественно. Очень приятный и ответственный человек. Было много нюансов, но он с ними справился. Побольше бы таких мастеров! Удачи и успехов, Николай! Пусть ваш труд будет оценен по заслугам!

Наталья

Заказывали 5 дверей с установкой в декабре 2017 г. (Tivoli). Изготовили быстрее, чем ожидали. Замерщик не очень порадовал, остались лишние доборы, но их обещали забрать и вернуть стоимость, а также по факту монтажа выяснилось, что мы могли сделать раздвижную дверь (как и хотели), но по настоянию замерщика читать полностью установили обычную распашную. Также мы воспользовались бесплатным хранением в течение 2 месяцев, т.к. были не готовы сразу принять двери. Доставка по звонку в течение 2 дней и сразу же смогли договориться о монтаже. Остались очень довольны и самими дверьми и монтажом (все двери за один день, хотя в службе настраивали на 2 дня). Спасибо монтажнику Николаю. Спасибо большое! Буду рекомендовать!

Елена

Дверь решили заказать в Порта Прима. Долго выбирали какой нам нужен цвет. Несколько раз меняли цвет. Спасибо за терпение консультантам. Привезли и установили оперативно. Спасибо. Жаль только из-за того что у нас одна дверь, монтаж был дороже на 40%. В остальном всем довольны.

Evgen1978

Заказывали в конце 2017 года два комплекта дверей Vicenza Дуб Антик 800х2000 мм. 9 декабря в салоне во Фрязино по результатам замеров оформили заказ, 23 декабря привезли, 25-го уже стояли новые двери. Очень довольны работой с Porta Prima: все в срок, как и обещали; монтажник грамотно находит выход из любых читать полностью непредвиденных ситуаций (но лучше, конечно, сразу готовить дверные проёмы тех размеров, которые укажет вам замерщик); после монтажа весь мусор убран, пыли нет (с собой у них строительный пылесос). Ну а самое главное - двери очень нравятся. Еще и гарантия 5 лет. Наша оценка - 5 из 5 по всем пунктам!

Владимир

В 2007 году у меня в квартире были установлены 4 межкомнатные двери итальянского производителя. В процессе эксплуатации, две из них к осени 2017 года пришли в негодность. В связи с тем, что производитель итальянских дверей перестал работать на российском рынке, а также снял с производства мою модель в цвете читать полностью венге, и соответственно, даже в Италия я не мог заказать замену, то у меня появилась дилемма: либо заменить все четыре двери, либо подобрать две новых, соответствующих по дизайну и качеству оставшимся годным дверям. Переплачивать не хотелось и я пошёл по второму пути. Обзвонил и объехал практически всех известных производителей и поставщиков, которые высказали предложение в возможности решения моего вопроса. Через месяц, я понял, что не смотря на обещания, реально мой вопрос решить никто не берётся. В один из выходных дней я случайно заехал в ТЦ Ленинградский попить кофе. Там я спросил, продают ли двери в ТЦ. И к своей радости я увидел магазины порядка четырёх торговых марок. Пройдя их всех, я зашёл на выставочный подиум межкомнатных дверей Porta Prima. Консультант был дружелюбен и предположил, что их компания сможет помочь решить мне мой вопрос, но ответ будет утвердительным только после того, как ко мне подъедет квалифицированный замерщик и всё определит на месте. Я согласился. в назначенный день и время замерщик прибыл, всё посмотрел, подтвердил, что Porta Prima может изготовить под заказ необходимые дверные полотна (т.к. двери, требующие замены, были не стандартные по размеру). Я со своей стороны сделал и оплатил предзаказ. Сроки на изготовление, доставку и монтаж были сжатые, т.к. я хотел, чтобы всё было завершено до наступления нового года. При этом последним днём, когда можно было произвести установку дверей в уходящем году было 27 декабря. Консультант подтвердил Porta Prima подтвердил, что их компания справится не смотря на полный цейтнот. Я доверился его убежденности и не прогадал. 25 декабря, в соответствии с моей договорённостью с Porta Prima, мне отзвонился диспетчер Porta Prima, согласовал время доставки на 26 декабря. Доставка была осуществлена точно в срок. 26 декабря диспетчер Porta Prima согласовал со мной время демонтажа старых дверей и установки новых дверных полотен с переброской замков и ручек со старых дверей на новые. В итоге всё было сделано качественно, в срок, профессионально персоналом в опрятной спецодежде и имеющем всё необходимое оборудование, включая промышленный пылесос для уборки после выполнения монтажных работ. Новый год я встречал с новыми дверями, которые полностью сочетались с двумя оставшимися итальянскими дверями как по качеству, так и по фактуре, но в качестве бонуса были гораздо их дешевле по цене. Остался доволен.

Александр

Заказывали двери в данной организации, двери хороши сделаны нормально. Установщик адекватный все установил аккуратно за один день (4 двери и одно обрамление проема) и за собой все убрал. Двери стоят две недели, не чего не отвалилось и не просело. Привезли вес комплект за один раз.

Дарья

Очень мне понравилась это компания от заключения договора в Экспоцентре на Нахимовском и до вот уже месяц эксплуатации! Был шок, когда монтажник сам плинтуса обрезал бесплатно и без возмущений (а их не мало в квартире)! Плюс ещё нам дали дополнительную скидку как многодетным))) Рекомендую!

Вызвать замерщика Обратный звонок Дверь под ключ